In questi giorni, un numero crescente di utenti italiani sta segnalando la ricezione di alcuni SMS contenenti i codici di verifica da eToro. Fin qui nulla di strano, se non fosse che il messaggio viene ricevuto da persone che non hanno mai aperto un conto sulla piattaforma. Il testo del messaggio è simile al seguente:
eToro verification code: 00000. Don’t share this code with anyone.
La piattaforma eToro, nota per essere un broker online globale che facilita il trading di azioni, valute, materie prime e criptovalute, utilizza sistemi di verifica per garantire la sicurezza degli utenti e prevenire l’accesso non autorizzato. Se ti trovi a ricevere un SMS di verifica senza aver mai creato un account eToro, è importante agire con cautela. Ma cosa sta succedendo realmente? Si tratta di un tentativo di truffa? Di un errore? Di certo, quando si ricevono messaggi sospetti bisogna sempre fermarsi un attimo a pensare prima di agire. In questo caso, basta fare una semplice ricerca online per fare luce sulla questione.
Cosa fare
I risultati della ricerca web portano a un thread di Reddit dove alcune persone sperimentano la stessa esperienza. Nel dettaglio, un utente evidenzia di aver ricevuto un codice di verifica da eToro senza mai aver utilizzato l’applicazione, il sito web o aver creato un account. Questa circostanza appare particolarmente insolita e solleva la questione di come i propri dati personali siano stati associati a una richiesta di verifica su una piattaforma mai utilizzata.
Altri utenti condividono esperienze analoghe, suggerendo che la situazione potrebbe essere il risultato di un errore involontario, come l’inserimento accidentale dei dati personali di una persona al posto dei propri durante la registrazione su altre app o siti web. Questa ipotesi, sebbene possa spiegare alcuni casi, non esaurisce tutte le possibilità.
Tra le testimonianze emerge anche il sospetto di una truffa di phishing, specialmente in considerazione della natura dei messaggi, che pur non contenendo link sospetti, presentano tutte le caratteristiche di un codice di verifica legittimo. Quest’ultima osservazione apre alla possibilità che dietro l’invio degli SMS ci sia qualcosa di più complesso, come un problema tecnico nei sistemi di eToro che sta causando l’invio errato di questi messaggi.
Cosa fare in questi casi? In caso di dubbi, è consigliabile contattare direttamente l’assistenza clienti di eToro o l’ente menzionato nel messaggio, utilizzando contatti ufficiali e non quelli forniti nel messaggio sospetto. Fornire loro tutti i dettagli del messaggio ricevuto può aiutare nell’indagine e nella prevenzione di possibili attività fraudolente. È altresì saggio modificare le password e rivedere le impostazioni di sicurezza sui propri account online, soprattutto se si sospetta che le proprie informazioni possano essere state compromesse. Una volta accertata la sicurezza dei propri dati personali, basterà ignorare e cestinare messaggi simili.